Politica de Confidențialitate

La funnelspark.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea și integritatea informațiilor personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs.

Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 15 decembrie 2024. O putem modifica din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale ori de reglementare.

Introducere

Bine ați venit la funnelspark.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și suntem dedicați protejării datelor personale. Această politică de confidențialitate vă explică cum gestionăm datele dumneavoastră personale când vizitați site-ul nostru și vă informează despre drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și protecția legală aferentă.

Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.

Informații pe care le colectăm

colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:

Date Personale

În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații personale identificabile care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Aceasta poate include:

Numele și informațiile de contact (adresa de email, numărul de telefon)

Adresa și informațiile de facturare

Credențiale și preferințe ale contului

Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport

Date de utilizare

Putem colecta, de asemenea, informații despre cum este accesat și utilizat serviciul („Date de Utilizare”). Acestea pot include:

Adresa IP a computerului dumneavoastră

Tipul și versiunea browser-ului

Paginile vizitate pe serviciul nostru

Data și ora vizitei dumneavoastră

Timpul petrecut pe pagini

Alte date de diagnostic

cookie-uri, tehnologii similare și Date de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și a păstra anumite informații. Puteți configura browserul să refuze toate cookie-urile și tehnologii similare sau să vă avertizeze când un cookie este trimis.

Cum folosim Informațiile Dumneavoastră

funnelspark.company folosește datele colectate pentru diverse scopuri:

Pentru a Furniza și Menține Serviciul

Monitorizează utilizarea serviciului nostru și asigură funcționarea sa corespunzătoare.

Pentru a oferi asistență și suport clienților

Oferim servicii de asistență și suport clienților, răspundem la întrebările dvs. și rezolvăm problemele tehnice.

Pentru a oferi analiză sau informații valoroase

Îmbunătățim serviciile noastre analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Pentru a vă notifica despre modificări

Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.

Pentru a oferi știri și actualizări

Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.

Pentru a monitoriza și preveni frauda

Detectează, previne și abordează fraudele, abuzurile, riscurile de securitate și integritate, precum și problemele tehnice.

Partajarea și divulgarea datelor

Nu vindem, nu schimbăm sau transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră care pot identifica, către parteneri și furnizori de servicii fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția celor descrise în această politică:

Furnizori de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești parteneri și furnizori de servicii au acces la informațiile dumneavoastră care pot identifica doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.

Cerințe legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră care pot identifica dacă legea ne obligă sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem divulga astfel de informații dacă considerăm că este necesar pentru a:

Stabiliți sau exercitați drepturile noastre legale

Apăra împotriva revendicărilor legale

Proteja drepturile, intimitatea, siguranța sau proprietatea noastră

Preveni frauda sau abuzul serviciilor noastre

Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dvs. personale pot fi transferate către entitatea care preia. Vă vom informa despre orice schimbare de proprietate sau control al datelor dvs. personale.

Securitatea și integritatea datelor

Securitatea și integritatea datelor dvs. sunt importante pentru noi, dar țineți cont că nicio metodă de transmitere online sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Măsurile noastre de securitate și integritate includ:

Criptarea datelor sensibile

Infrastructură sigură a serverului

Audituri periodice de securitate și integritate

Controlul accesului și autentificarea

Instruirea angajaților privind protecția datelor

Proceduri de răspuns la incidente

Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. care vă pot identifica, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.

Drepturile dvs. privind confidențialitatea

În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la datele personale. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile de la finalul acestei politici.

Acces și actualizare

Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea informațiilor care vă pot identifica și pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru autentificându-vă în contul dumneavoastră sau contactându-ne.

Portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți o copie a datelor dvs. cu caracter personal, într-un format structurat, utilizat frecvent și lizibil de mașină.

Corectarea

Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete care vă pot identifica.

Ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră care pot identifica, în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Restricție

Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor personale în anumite situații.

Opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră care pot identifica persoana pentru scopuri de marketing direct sau pe motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la nimeni sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.Dacă vom afla că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului parental, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.

Păstrarea datelor

Vom păstra informațiile dumneavoastră care pot identifica doar pentru perioada necesară scopurilor prevăzute în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dumneavoastră care pot identifica în măsura necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale, a soluționa dispute și a aplica acordurile și politicile noastre legale.

Perioade de păstrare:

Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dumneavoastră plus 30 de zile după închidere

Date de tranzacție: Păstrate timp de 7 ani în scopuri fiscale și contabile

Date de marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru renunțare

Fișiere jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru securitate, integritate și scopuri analitice

Link-uri către rețele sociale și terțe părți

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm să verificați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl accesați.

Platforme de Social Media

Menținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.

Link-uri externe

Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu ne asumăm responsabilitate pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.

Servicii Terțe

Putem utiliza furnizori de servicii terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care abordează modul în care utilizează astfel de informații.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza politica de confidențialitate periodic. Vă vom informa despre orice modificare prin publicarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei „ultimei actualizări” în partea de sus.

Notificarea modificărilor:

Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:

Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră

Notificare vizibilă pe site-ul nostru

Notificare prin interfața serviciului nostru

Vă recomandăm să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru eventuale modificări. Orice schimbări ale acestei politici devin efective imediat ce sunt publicate pe această pagină.

Detalii de contact:
Adresă: Benzinăria Rompetrol, A1 Autostrada Km 500+596, 307210 Giarmata, Romania
Telefon: +40746265240
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST

Derulează în sus